Operador de Monitoreo de Alarmas: Una Oportunidad Profesional en Verisure Argentina

Introducción:

¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa multinacional líder en el sector de sistemas de seguridad? Verisure Argentina, reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en el país, está en busca de un Operador de Monitoreo de Alarmas para unirse a su equipo de operaciones. Si eres una persona dinámica, proactiva y estás lista para enfrentar nuevos desafíos, ¡esta puede ser tu oportunidad!

A continuación, te brindamos todos los detalles sobre esta oferta de empleo, incluyendo las funciones del puesto, los requisitos y beneficios que Verisure ofrece a sus empleados, cómo postularte y por qué esta es una excelente oportunidad laboral.

Descripción del puesto

El puesto de Operador de Monitoreo de Alarmas en Verisure Argentina tiene como objetivo principal verificar las incidencias que se reciben en la central receptora. Este profesional será responsable de interactuar con los sistemas de alarmas, realizar bidireccionales para confirmar la correcta programación y atender a los clientes en consultas relacionadas con saltos de alarma.

Funciones principales:

• Verificación de incidencias: El operador debe asegurarse de que todas las incidencias recibidas en la central sean correctamente procesadas y atendidas.
• Interacción con la programación de alarmas: El operador tiene acceso al sistema para realizar ajustes, como anular zonas o señales repetitivas.
• Atención a clientes: Se reciben llamadas entrantes de clientes que solicitan asistencia con alarmas activadas o problemas técnicos relacionados.
• Bidireccionales: A través de la programación, se realiza la verificación bidireccional para confirmar que la información registrada es correcta y resolver posibles inconsistencias.
• Gestión de señales: En caso de señales repetitivas, el operador tiene la tarea de desactivar zonas o señales en el sistema de alarmas para prevenir falsas alarmas.

Requisitos y perfil buscado

Para postularte a este puesto, Verisure Argentina requiere que los candidatos cumplan con los siguientes requisitos:

Requisitos:

• Formación académica: Secundaria completa (con analítico en mano) es indispensable. La formación terciaria también es valorada.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en tareas de monitoreo de alarmas y/o atención al cliente. Se valora experiencia en puestos relacionados con la seguridad.
• Conocimientos técnicos: Conocimiento en el manejo de herramientas de monitoreo y en el uso del Paquete Office.
• Horarios: Disponibilidad para trabajar en el turno tarde, de 15:00 a 24:00 horas. El esquema laboral es rotativo, por lo que se trabajará de acuerdo con el siguiente ciclo:
  • Semana 1: 9 horas diarias, 6 días laborales + 3 francos.
  • Semana 2: 9 horas diarias, 6 días laborales + 2 francos.
  • Semana 3: 8 horas diarias, 6 días laborales + 2 francos.
  • Semana 4: Se reinicia el ciclo.

Beneficios y condiciones laborales

Verisure Argentina se destaca por ofrecer una serie de beneficios atractivos para sus empleados, lo que demuestra su compromiso con el bienestar de su equipo. Algunos de los beneficios incluyen:

• Capacitación y desarrollo: Acceso a plataformas de E-Learning y capacitaciones profesionales, lo que te permitirá mejorar tus habilidades y crecer dentro de la empresa.
• Salud: Prepaga Swiss Medical para el empleado y su grupo familiar primario (una vez efectivizado, a los 7 meses de ingreso).
• Beneficios exclusivos: Acceso a descuentos especiales en marcas reconocidas a través de una plataforma exclusiva para empleados. Además, contarás con descuentos de Grupo Bimbo.
• Condiciones laborales: El contrato es por tiempo indeterminado, con jornada completa presencial en Palermo, Capital Federal.
• Cultura organizacional: En Verisure, la cultura organizacional es clave. La empresa promueve un entorno diverso e inclusivo, rechazando toda forma de discriminación y fomentando la igualdad de oportunidades.

Cómo postularse

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de esta empresa líder, el proceso de postulación es sencillo. Solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Postúlate online: Ingresa en el sitio web de la oferta o en la página oficial de Verisure Argentina y completa el formulario de postulación.
2. Prepara tu CV: Asegúrate de que tu CV esté actualizado, resalte tus experiencias relevantes y esté alineado con los requisitos del puesto.
3. Entrevista: Si tu perfil encaja, serás contactado para una entrevista donde se profundizará en tus habilidades y conocimientos.

Consejos para destacar en el proceso de selección

• Demuestra tu pasión por la seguridad: Verisure valora el compromiso y la pasión de sus empleados por la seguridad de sus clientes. Asegúrate de comunicar tu interés en el sector y cómo tu experiencia puede aportar al equipo.
• Resalta tu capacidad de resolución de problemas: El puesto implica lidiar con situaciones de emergencia, por lo que mostrar tu capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas será un gran plus.
• Sé puntual y preparado: La puntualidad y la preparación son esenciales en el proceso de selección. Llegar a tiempo a la entrevista y conocer bien la empresa te hará destacar.

¿Qué hace esta empresa?

Verisure Argentina es parte de Verisure, una multinacional líder en el sector de seguridad, con más de 34 años de experiencia en el mercado. La empresa se especializa en ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas en sistemas de seguridad, conectividad y monitoreo de alarmas. Verisure está presente en 17 países y es conocida por su compromiso con la innovación y el servicio al cliente.

¿Por qué es una buena oportunidad laboral?

Trabajar en Verisure Argentina ofrece numerosas ventajas. A continuación, destacamos algunas razones por las cuales esta empresa es un excelente lugar para desarrollarte profesionalmente:

• Crecimiento y desarrollo: Gracias a su enfoque en la capacitación continua, Verisure ofrece oportunidades de desarrollo profesional y personal.
• Cultura inclusiva y colaborativa: La empresa fomenta un entorno diverso donde se valora la inclusión y el trabajo en equipo.
• Estabilidad laboral: El contrato por tiempo indeterminado y los beneficios ofrecidos aseguran una estabilidad a largo plazo.
• Reconocimiento: Verisure ha sido certificada como una de las mejores empresas para trabajar en Argentina, lo que refleja su excelente ambiente laboral.

Opiniones de empleados

Aunque las opiniones de los empleados pueden variar, muchos destacan la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Aquí te dejamos algunas opiniones inventadas basadas en testimonios comunes de empleados satisfechos:

• "Trabajar en Verisure me ha permitido aprender constantemente, gracias a sus capacitaciones y su enfoque en el desarrollo profesional. Es una empresa que realmente valora a su gente y promueve un ambiente inclusivo."
• "La flexibilidad de los horarios y los beneficios de salud son muy importantes para mí. Verisure no solo se preocupa por la seguridad de sus clientes, sino también por el bienestar de sus empleados."

Conclusión

Si estás buscando un trabajo estable y con oportunidades de crecimiento en el sector de seguridad, el puesto de Operador de Monitoreo de Alarmas en Verisure Argentina es una excelente opción. No solo tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa multinacional líder, sino también de desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y comprometido con la innovación.

¡No pierdas esta oportunidad! Postúlate ahora para ser parte de un equipo ganador. Y si estás interesado en explorar más ofertas de empleo en el sector, te invitamos a visitar nuestro sitio web y descubrir otras vacantes disponibles.