Mesero | $8,364 + Propinas + Beneficios | Laila Hotel CDMX

¡Conviértete en un Anfitrión Excepcional! Únete a Laila Hotel CDMX como Mesero

¿Tienes pasión por el servicio al cliente y buscas una oportunidad para brillar en el sector de la hostelería? Laila Hotel CDMX te abre sus puertas para formar parte de nuestro dinámico equipo como Mesero. Aquí, no solo servirás alimentos y bebidas, sino que crearás experiencias memorables para nuestros huéspedes.

¿Qué te Ofrecemos en Laila Hotel CDMX? Un Paquete de Beneficios Pensado en Ti:

En Laila Hotel CDMX, reconocemos el valor de nuestro equipo y nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral que fomente el crecimiento personal y profesional. Al unirte a nosotros, disfrutarás de un completo paquete de beneficios:

• Salario Competitivo: Sueldo mensual de $8,364, acorde al mercado y a tus responsabilidades.
• Atractivas Propinas: Complementa tus ingresos con las generosas propinas de nuestros huéspedes, reconociendo tu excelente servicio.
• Prestaciones de Ley: Cumplimos con todas las prestaciones de ley, incluyendo IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones pagadas y prima vacacional.
• Comedor Gratuito: Disfruta de comidas balanceadas y deliciosas sin costo alguno en nuestro comedor de empleados.
• Bono de Puntualidad: Premiamos tu compromiso y dedicación con un bono por asistencia y puntualidad.
• Uniformes de Calidad: Proporcionamos uniformes profesionales y limpios para tu comodidad y excelente presentación.
• Jornadas Laborales Equilibradas: Turnos de ocho horas que te permiten mantener un balance entre tu vida laboral y personal.
• Estabilidad Laboral: Únete a una empresa sólida y en constante crecimiento, que te ofrece seguridad y estabilidad.
• Oportunidades de Desarrollo: Fomentamos tu crecimiento profesional con programas de capacitación continua y oportunidades de ascenso dentro de la empresa.
• Excelente Ambiente Laboral: Forma parte de un equipo unido, colaborativo y positivo, donde te sentirás valorado y respetado.

¿Cuáles serán tus Responsabilidades Clave?

Como Mesero en Laila Hotel CDMX, serás un embajador de nuestra marca, brindando un servicio excepcional que supere las expectativas de nuestros comensales. Tus responsabilidades principales incluirán:

• Atención Personalizada: Recibir a los comensales con una sonrisa, brindarles una cálida bienvenida y atender sus necesidades con cortesía y profesionalismo.
• Asesoramiento en el Menú: Conocer a la perfección el menú de alimentos y bebidas para ofrecer recomendaciones personalizadas y responder a las preguntas de los clientes sobre ingredientes, preparación y maridajes.
• Toma de Órdenes Precisa: Registrar las órdenes de alimentos y bebidas de manera clara y eficiente, utilizando la terminal punto de venta (TPV) y asegurando la correcta comunicación con la cocina y el bar.
• Servicio Impecable: Servir los alimentos y bebidas con la presentación adecuada, en el orden correcto y en el tiempo oportuno, anticipándote a las necesidades de los comensales.
• Manejo de Room Service: Atender las solicitudes de servicio a la habitación con eficiencia y discreción, garantizando la privacidad y comodidad de los huéspedes.
• Mantenimiento del Salón: Mantener el área de comedor limpia, ordenada y bien dispuesta, asegurando una experiencia agradable para los clientes.
• Gestión de Inventarios: Realizar el inventario de bebidas, cristalería, mantelería y otros suministros, reportando cualquier faltante o necesidad al encargado.
• Resolución de Inconvenientes: Manejar las quejas o solicitudes de los clientes con profesionalismo y empatía, buscando soluciones rápidas y efectivas.
• Colaboración en Equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo, como bartenders, cocineros y hostess, para asegurar un servicio coordinado y eficiente.

¿Qué Buscamos en Ti? Un Perfil Orientado al Servicio y la Excelencia:

Buscamos personas apasionadas por el servicio, con una actitud positiva y un fuerte compromiso con la excelencia. El perfil ideal para Mesero en Laila Hotel CDMX incluye:

• Experiencia Comprobable: Mínimo 1 año de experiencia como Mesero en restaurantes, bares u hoteles (indispensable).
• Nivel Educativo: Educación secundaria concluida.
• Habilidades Esenciales:
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y trato al cliente.
  • Actitud de servicio proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Organización, atención al detalle y buena presentación personal.
  • Conocimientos básicos de coctelería y servicio de vinos (deseable).
• Disponibilidad Horaria: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Sobre Laila Hotel CDMX: Un Compromiso con la Excelencia:

Laila Hotel CDMX es una empresa de servicio dedicada a satisfacer las necesidades de viaje del sector de negocios. Estratégicamente ubicados a una cuadra del corredor financiero y comercial más importante de la Ciudad de México, la Avenida Reforma, nos enfocamos en el crecimiento personal y laboral de nuestros colaboradores para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Preguntas Frecuentes sobre el Puesto de Mesero en Laila Hotel CDMX:

1. ¿Cuál es el horario de trabajo? Trabajamos con turnos rotativos de 8 horas, que incluyen fines de semana y días festivos. Se te proporcionará un horario con anticipación.
2. ¿Cómo se manejan las propinas? Las propinas se distribuyen de manera equitativa entre el personal de servicio, siguiendo una política transparente y justa.
3. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro del hotel? Sí, en Laila Hotel CDMX valoramos el talento interno y ofrecemos oportunidades de crecimiento a través de programas de capacitación y desarrollo profesional. Puedes ascender a puestos como Capitán de Meseros, Supervisor de Restaurante o incluso a otras áreas del hotel.
4. ¿Se proporciona capacitación? Sí, ofrecemos capacitación inicial y continua para asegurar que estés preparado para brindar un servicio de alta calidad y conozcas los estándares del hotel.
5. ¿Cuál es el código de vestimenta? Proporcionamos uniformes completos y limpios. Se espera que mantengas una buena presentación personal en todo momento.

¡Da el Primer Paso hacia una Carrera Exitosa en la Hostelería! Postula Hoy Mismo:

Si te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico y profesional, ¡te invitamos a postularte! Envíanos tu CV a [correo electrónico o enlace a la página de postulación].